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FAQ - Fragen und Antworten

hier findest du die wichtigsten Antworten auf deine Fragen im Überblick. Falls du deine Fragen hier nicht findest, kannst du uns jederzeit kontaktieren und wir beantworten die schnellsmöglischst dein Anliegen.

Was ist zeremonieller Kakao?

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Zeremonieller Kakao ist ein ganz besonderer Kakao, der traditionell bei spirituellen Zeremonien verwendet wird. Er ist weniger verarbeitet und behält so all seine wertvollen Inhaltsstoffe und seinen reichen, natürlichen Geschmack.

Woher stammt unser Kakao?

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Unser Kakao kommt aus einer nachhaltigen Dschungellandforstschaft. Wir arbeiten eng mit den Bauern zusammen, um sicherzustellen, dass unser Kakao nicht nur biologisch, sondern auch fair gehandelt ist.

Ist unser Kakao biologisch zertifiziert?

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Ja, unser Kakao ist 100% biologisch zertifiziert. Wir legen großen Wert darauf, dass unser Kakao ohne Chemikalien und Pestizide angebaut wird.

Haben wir ein Rückgaberecht?

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Natürlich! Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Kontaktiere uns einfach und wir kümmern uns darum.

Wie viel Kakao sollte ich für eine Zeremonie verwenden?

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Für eine Kakaozeremonie empfehlen wir etwa 40-50 Gramm. Du kannst die Menge aber auch anpassen, je nachdem, wie intensiv du das Erlebnis haben möchtest.

Wie bewahre ich den Kakao am besten auf?

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Am besten lagerst du unseren Kakao an einem kühlen, trockenen Ort in einem luftdichten Behälter. So bleibt er lange frisch und aromatisch.

Sind unsere Produkte vegan und allergenfrei?

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Unser Kakao ist 100% vegan und frei von den meisten gängigen Allergenen. Solltest du spezifische Bedenken haben, kannst du uns jederzeit fragen.

Wie lange dauert der Versand und wie sind die Versandkosten?

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Wir versenden innerhalb von Deutschland normalerweise in 2-3 Werktagen. Die Versandkosten variieren je nach Bestellmenge und Zielort, aber ab einem Bestellwert von 70 EUR  ist der Versand kostenlos!

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

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Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, und sogar Klarna. Bezahlen bei uns ist ganz einfach und sicher.

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